L’évolution des organisations et des métiers s’accélère et conduit à apporter de nouvelles réponses et des programmes d’actions plus adaptés, au sein desquels le développement des compétences et l’employabilité des collaborateurs occupent une place prioritaire. Pour le recrutement, l’intégration et la fidélisation de ses talents, le groupe PPR poursuit ses efforts afin d’offrir à tous une formation solide, spécifique, qui permette à chacun d’évoluer tout au long de sa vie professionnelle.

Il s’agit ainsi pour chaque marque et chaque Branche d’assurer le développement continu des compétences métiers et des compétences comportementales de ses collaborateurs. La performance individuelle pérenne et le développement de son niveau de compétence sont les garants de l’employabilité interne comme externe de chaque collaborateur. Permettre à chacun de développer son employabilité, entretenir la volonté d’apprendre et d’évoluer, maintenir l’implication et la motivation des salariés ont amené le Groupe et ses Branches à mettre en place des programmes de formation ambitieux qui répondent à la fois à des impératifs à court terme et à moyen terme.
 

Promouvoir la diversité est aujourd’hui un enjeu stratégique pour toutes les entreprises. Leur positionnement économique et concurrentiel, leur capacité d’innovation, le maintien d’une cohésion et d’un dialogue internes seront conditionnés par leur faculté à intégrer, à tous les niveaux de l’entreprise, toutes les diversités de la société au sein de laquelle elles évoluent. La promouvoir est à la fois un enjeu de business et un engagement socialement responsable.

Fort de ce constat, PPR s’engage pour garantir l’égalité des chances et de traitement et promouvoir la diversité des âges, des genres, des origines, ainsi que l’intégration de travailleurs handicapés dans ses équipes. Favoriser la diversité, à tous les niveaux et dans toutes les entreprises du Groupe, nécessite une évolution des comportements de l’ensemble des salariés. Mais c’est avant tout un enjeu de management et de gestion des ressources humaines. En effet, le manager, gestionnaire de son équipe, est l’acteur incontournable de la promotion de la diversité. Il a la décision finale dans le recrutement, la promotion, la mobilité des collaborateurs de son équipe. Il doit donc être formé pour que la promotion de la diversité devienne une réalité dans ses actions et décisions quotidiennes.

Économie mondialisée, attentes croissantes des consommateurs en matière de transparence sur les produits qu’ils achètent, volonté des entreprises de respecter des principes éthiques dans la conduite des affaires sont autant de facteurs qui font de la maîtrise de la relation fournisseurs un enjeu clé qui voit se multiplier les actions en la matière : audits de conformité des fournisseurs, déréférencement de ceux dont la performance sociale et environnementale est insuffisante, voire en violation des principes élémentaires de respect des droits de l’homme, mise en place de partenariats locaux…

Le groupe PPR souhaite entretenir avec ses prestataires et ses partenaires commerciaux des relations durables. Pour cela, le Groupe s’est doté d’un cadre qui défi nit les engagements mutuels entre PPR et ses partenaires. Sa démarche s’appuie sur la promotion du respect des droits humains, sociaux et environnementaux et sur l’intégration de partenaires issus de l’économie sociale.
 

L’impact des activités humaines sur le changement climatique est maintenant avéré et s’il subsiste encore de nombreuses interrogations sur son ampleur et ses conséquences, le consensus est désormais quasi unanime quant à ses causes. Aussi, la nécessité de réduire les émissions de gaz à effet de serre, au premier rang desquels le dioxyde de carbone (CO2), est devenue en quelques années un impératif qui s’impose à tous.

Bien que les activités essentiellement de distribution du Groupe ne soient pas comparables à celles de grands groupes industriels fortement émetteurs de gaz à effet de serre, PPR (s’est engagé à lutter contre le changement climatique. Pour cela, le Groupe) a fait le choix de focaliser ses efforts sur la source la plus importante d’émissions de gaz à effet de serre de son activité : les transports. Si les schémas logistiques doivent continuer à servir la disponibilité produit à un coût optimisé, leur élaboration ne peut désormais plus faire l’impasse sur les niveaux de pollution qu’ils génèrent.

Performance énergétique faible, isolation thermique insuffisante, chauffage et climatisation énergétivores, usages électriques en forte croissance, consommation élevée d’eau, font du bâtiment un secteur qui pèse pour environ 20 % dans les émissions de gaz à effet de serre. Il représenterait même le plus gros gisement d’économies d’énergies en Europe. Au-delà de l’émission de gaz à effet de serre, l’exploitation même d’un certain nombre d’infrastructures, au premier rang desquelles les installations industrielles, fait peser sur leur lieu d’implantation des risques environnementaux conséquents (pollution atmosphérique ou des sols, contamination des nappes phréatiques…).

Avec 2 300 magasins et plus de 1,3 million de m² de surfaces d’entreposage répartis à travers le monde, le groupe PPR est fortement concerné par l’impact environnemental de ses bâtiments. Bien qu’essentiellement locataire des infrastructures qu’il occupe, le Groupe a fait le choix de mettre en place une démarche volontariste en la matière pour réduire l’impact environnemental de ses infrastructures et permettre ainsi d’offrir aux clients une « vitrine » conforme aux engagements du Groupe dans ses magasins.
 

La responsabilité de l’entreprise dans la commercialisation de ses produits n’est pas un sujet nouveau. Toutes les entreprises sont dotées de procédures de rappel de produits défectueux ou dangereux et toutes mettent en œuvre des mesures visant à garantir des normes de qualité et de sécurité de leurs produits. Mais l’amplification des problématiques liées à la RSE et les attentes accrues de la société sur les sujets de RSE renforcent encore la responsabilité des entreprises à qui il est désormais demandé de s’engager bien au-delà d’un simple respect des normes.

Dans le cadre de leurs démarches de développement durable, le Groupe et ses Branches travaillent de manière constante à garantir des produits sûrs et de qualité, à accorder une place croissante aux produits responsables dans leurs offres et à sensibiliser clients et consommateurs aux usages responsables et solidaires des produits qu’ils achètent.

En choisissant cet axe comme enjeu prioritaire, les marques du Groupe réaffirment ainsi leur volonté de jouer un vrai rôle de promotion ou de prescription de produits et usages responsables auprès de leurs clients partout dans le monde.
 

S’engager vis-à-vis de la société civile, auprès des communautés locales, du tissu associatif et des ONG fait désormais partie intégrante de la responsabilité sociale des entreprises : la participation de l’entreprise à la bonne « santé » de ses zones d’influence est pour elle un gage de pérennité.

Les enseignes et marques du groupe PPR sont implantées dans 58 pays et territoires aux environnements socioculturels très divers et dont les enjeux en matière d’accès à l’éducation, à l’emploi ou à la santé sont parfois cruciaux. Dans ce contexte, si les possibilités d’actions sont nombreuses, pour ne pas dire illimitées, le Groupe choisit d’agir là où il est le plus légitime, en cohérence avec ses métiers et dans la proximité.

Le programme de la Fondation d’Entreprise PPR pour la Dignité et les Droits des Femmes engage ainsi le Groupe PPR depuis 2009 sur une thématique forte, en cohérence avec les activités et la clientèle de ses marques, et sur laquelle l’entreprise a un rôle déterminant à jouer aux côtés des pouvoirs publics.
Parallèlement, chaque branche de PPR a identifié ses propres axes d’actions solidaires, en ligne avec ses activités et ses implantations et développe des partenariats adaptés. En lien avec les 2 grandes familles de produits qu’elle propose au public - les nouvelles technologies et les produits culturels – la Fnac a ainsi défini 2 axes pour sa politique solidaire : agir contre la fracture numérique et revendiquer un rôle de médiateur culturel engagé en faveur de la liberté d’expression. De la même manière et en cohérence avec ses activités d’ameublement et d’électroménager, Conforama favorise l’accès au confort pour tous, en fournissant des kits d’ameublement pour des populations défavorisées.