UniverCité PPR 

"Un séminaire qui force l’ouverture, donne un regard différent de l’innovation et de l’expérience client"

UniverCité PPR 

Créées par l’UniverCité PPR, les Learning Expeditions, ou « voyages d’études », s’adressent aux cadres dirigeants du groupe, dans le cadre de leur programme de développement.

Ces séminaires en immersion sont conçus pour permettre d’appréhender de nouveaux business models, de nouvelles cultures et donner des clés de décryptage de la compétitivité mondiale.

 

Du 18 au 23 Mai 2008, sept dirigeants de CFAO, Redcats, Fnac et Conforama sont ainsi allés à la rencontre des modèles danois et allemands selon l’intitulé : « Copenhague et Munich : champions de l’Innovation et de la Compétitivité ».

 

L’Innovation ou « design stratégique » est au cœur des préoccupations des états nordiques qui ont très rapidement défini une vision ambitieuse de leurs nations et mis en œuvre un plan d’action pour la faire vivre.

 

Ces pays ont très tôt mis l’accent sur l’éducation, l’innovation et la promotion des technologies de communication.

 

Mais, ce sont surtout des valeurs clés, ancrées dans les mentalités, qui en font des leaders de la performance mondiale : simplicité, fonctionnalité, humilité, consensus, écologie et courage.

Les dirigeants de PPR ont donc rencontré, à l’occasion de cette Learning Expedition 2008, des membres exécutifs de Bang & Olufsen et EADS, et se sont entretenus, au sein du groupe PPR, avec le DRH de Puma. Ils ont aussi partagé avec les équipes de LO (syndicat danois au cœur de l’innovation sociale), Red Associates (société de conseils en structuration et management des process d’innovation) ou encore visité le plus grand show room de BMW, laboratoire emblématique de l’expérience client.

 

« De nouveaux leviers de la performance applicables au sein des structures du groupe PPR », « Un séminaire qui force l’ouverture, donne un regard différent de l’innovation et de l’expérience client », « Une remise en cause des modes traditionnels », « Un séminaire qui éveille la curiosité, convainc de la nécessité d’une démarche d’innovation structurée et permanente » : ce sont les témoignages recueillis à l’issue de ce voyage d’étude. Les participants sont ensuite chacun repartis dans leur entreprise respective avec l’objectif de transformer les idées recueillies en plans d’actions concrets pour le Groupe et pour leur enseigne.

 

 

 

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